Chủ tịch Hội đồng quản trị Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) Lưu Trung Thái vừa có thông điệp vươn tầm mạnh mẽ trong bối cảnh năm 2025 giá trị thương hiệu của MB đã vượt mốc 2 tỷ USD, nằm trong top 3 ngân hàng và top 10 thương hiệu giá trị nhất cả nước.
Theo thông điệp tửi cổ đông, nhà đầu tư, đối tác và khách hàng, Chủ tịch MB Lưu Trung Thái cho biết: Năm 2025, nền kinh tế toàn cầu đối mặt với nhiều thách thức từ biến động địa chính trị. Trong bối cảnh đó, tăng trưởng kinh tế Việt Nam tương đối tích cực so với các quốc gia trong khu vực, với tăng trưởng GDP ở mức cao – đạt 8,02%. Riêng trong ngành tài chính – ngân hàng, chuyển đổi số đang mở ra một không gian phát triển rộng lớn, tạo điều kiện để các ngân hàng mở rộng phạm vi phục vụ, tối ưu hiệu quả vận hành, nâng cao chất lượng trải nghiệm, song cũng đặt ra bài toán về an ninh mạng và năng lực bảo mật.
Với quyết tâm cao cùng sự ủng hộ của các cơ quan quản lý, quý vị cổ đông, nhà đầu tư, đối tác và khách hàng, năm 2025, MB đã biến thách thức thành đòn bẩy để tạo ra những kỷ lục mới: Tổng tài sản vượt 1,6 triệu tỷ đồng, tăng 43% so với đầu năm – mức tăng nhanh nhất trong nhóm ngân hàng tư nhân. Lợi nhuận tăng trưởng gần 19%, đạt 34.268 tỷ đồng. Dư nợ tín dụng vượt mức 1 triệu tỷ đồng, tăng 37% – thể hiện vai trò của MB trong việc đáp ứng nhu cầu phát triển của nền kinh tế, đồng hành cùng doanh nghiệp, người dân và các dự án trọng điểm, đóng góp chung vào sự vận hành thông suốt của thị trường tài chính – ngân hàng.
Tỷ lệ tiền gửi không kỳ hạn (CASA) luôn quanh mức 36%, thuộc top cao nhất hệ thống, cho phép ngân hàng giảm chi phí vốn. Với 35 triệu khách hàng, phần lớn thuộc nhóm trả lương và doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp xây dựng được nguồn vốn giá rẻ ổn định. Đồng thời, tỷ lệ chi phí hoạt động trên thu nhập (CIR) được duy trì ở mức ~29%, thấp hơn bình quân ngành. Nguồn vốn và tín dụng bứt phá, hiệu quả hoạt động được nâng lên, trong khi ROE tiếp tục được giữ vững và chất lượng tài sản được kiểm soát. Tỷ lệ nợ xấu được kiểm soát ở mức dưới 1,3%, hoàn thành kế hoạch đề ra. Đây là kết quả của việc đẩy mạnh chuyển đổi số, tinh gọn vận hành và tối ưu quy trình nội bộ.
Đặc biệt, năm qua ghi nhận những bước tiến rõ nét trong mô hình tập đoàn tài chính MB Group. MB đã và đang xây dựng một hệ sinh thái tài chính số toàn diện gồm 8 công ty thành viên hoạt động hiệu quả trong nhiều lĩnh vực: Ngân hàng (MBCambodia, MBV), chứng khoán (MBS), quản lý quỹ đầu tư (MBCapital), bảo hiểm (MIC), bảo hiểm nhân thọ (MB Life), quản lý nợ và khai thác tài sản (MBAMC), tài chính tiêu dùng (Mcredit). Năm 2025, các công ty thành viên hoàn thành tốt nhiệm vụ, giữ vững vị thế trong ngành. Tỷ lệ đóng góp lợi nhuận từ các công ty thành viên tăng lên 8,9%. Sức mạnh cộng hưởng toàn Tập đoàn ngày càng rõ nét, cùng nhau gia tăng giá trị tổng thể cho khách hàng và đất nước.
Năm 2025, giá trị thương hiệu MB đã vượt mốc 2 tỷ USD, nằm trong top 3 ngân hàng và top 10 thương hiệu giá trị nhất cả nước, tăng 5 lần so với 5 năm trước (theo bảng xếp hạng Brand Finance công bố ngày 15/01/2026). Cũng trong năm qua, MB đã nộp ngân sách ~10 nghìn tỷ đồng, tăng 16% so với năm trước, tạo thành 5 trụ cột lớn nhất của ngành trong đóng góp cho ngân sách nhà nước.
MB cũng là ngân hàng chuyển đổi số mạnh mẽ, hoàn thành toàn diện các mục tiêu về khoa học công nghệ và chuyển đổi số. Thuộc nhóm Big 5 tại Việt Nam, song MB đã đạt nhiều thành tựu khẳng định vị thế số 1 thị trường trong lĩnh vực chuyển đổi số như: MB đang vận hành hai nền tảng số lớn BIZ MBBank phục vụ hơn 258.000 doanh nghiệp và App MBBank phục vụ số lượng người dùng lớn nhất Việt Nam – đạt 35 triệu người. Với nền tảng công nghệ thông tin được đầu tư tiêu chuẩn cùng chiến lược hấp dẫn khách hàng trên hệ sinh thái số đa dạng, MB đã duy trì đà tăng trưởng khách hàng bền vững qua từng năm. Số lượng khách hàng của MB tăng 13 lần chỉ trong vòng 5 năm, đây là minh chứng rõ nhất cho sức bật đến từ chiến lược số của MB.
Năm 2026, môi trường vĩ mô tiếp tục mở ra nhiều cơ hội tăng trưởng khi nền kinh tế duy trì đà tăng cao với mục tiêu tăng trưởng GDP của Chính phủ ở mức >10% và GDP bình quân đầu người vượt 5.000 USD, tạo nền tảng cho giai đoạn tích lũy tài sản tài chính quan trọng của quốc gia, qua đó tạo dư địa phát triển cho ngành ngân hàng.
Trước vận hội mới của kỷ nguyên vươn mình và những cơ hội tăng trưởng lớn, MB sẽ tập trung củng cố chất lượng các mặt hoạt động, nguồn lực cho tăng trưởng giai đoạn 2026-2028. Theo đó, chúng tôi đặt ra phương châm hành động năm 2026 trên toàn hệ thống là “Tăng tốc – Vững chắc – Hiệu quả” – Tăng tốc bằng công nghệ và đổi mới; Vững chắc trong từng quyết định; Hiệu quả bằng năng suất, chất lượng dịch vụ và các giá trị thực sự mang lại cho khách hàng. Chiến lược của MB là tăng trưởng nhanh nhưng bền vững: mở rộng quy mô trên nền tảng quản trị rủi ro chặt chẽ và dữ liệu thời gian thực. Trọng tâm giai đoạn tới là nâng hiệu quả vốn, gia tăng giá trị vòng đời khách hàng và giữ vững vị thế dẫn đầu về chuyển đổi số, hướng tới trở thành một Doanh nghiệp số, Tập đoàn tài chính dẫn đầu.
Với sứ mệnh xuyên suốt hơn 30 năm qua là mang lại sự an toàn, thuận tiện và cơ hội làm giàu cho người dân Việt Nam, năm 2026, MB kỳ vọng chào đón thêm 5 triệu khách hàng mới, đưa cộng đồng khách hàng chạm mốc 40 triệu người, với mức độ gắn kết sâu rộng hơn thông qua các nền tảng và dịch vụ mới.
Trong giai đoạn 2026-2028, đồng hành cùng mục tiêu tăng trưởng GDP của Chính phủ, chúng tôi đặt mục tiêu tăng trưởng quy mô dư nợ và huy động của tập đoàn khoảng từ 30- 35%/năm và tuân thủ giới hạn cho phép của NHNN, đồng thời thực hiện đồng bộ các giải pháp tăng năng suất và quản trị chất lượng tài sản, kiện toàn cơ chế quản trị tiên tiến để đảm bảo duy trì chỉ số hiệu quả sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE) ở mức >20%, tỷ lệ NPL của ngân hàng ở mức <1% năm 2026 và dự kiến ở mức <1,5% cho cả giai đoạn, đồng thời tiếp tục duy trì các chỉ tiêu trọng yếu như NIM, COF, ROA và CIR trong top đầu các ngân hàng Việt Nam.
Năm 2026: tập trung các mục tiêu “Trở thành Doanh nghiệp Số số 1 Việt Nam”, “Nguồn vốn giá rẻ và bền vững”, “Hiệu quả và An toàn”. Thúc đẩy triển khai tổng kết Chiến lược giai đoạn 2022 – 2026, chuẩn bị xây dựng Chiến lược phát triển cho giai đoạn 3 – 5 năm tiếp theo.
Tăng cường chỉ đạo, định hướng các đơn vị trong ngân hàng và công ty thành viên thực hiện thành công các mục tiêu kinh doanh cũng như triển khai các sáng kiến theo chiến lược phát triển của tập đoàn. Tăng cường hiệp lực tập đoàn để khai thác hiệu quả hệ sinh thái giữa MB và các công ty thành viên, nâng cao đóng góp của các công ty thành viên vào doanh thu và lợi nhuận của Tập đoàn MB; định hướng chỉ tiêu hiệu quả (ROE) của các công ty thành viên, phấn đấu Top 3 ngành.
Quản trị ngân hàng với các tiêu chuẩn cao, tập trung vào chất lượng hoạt động, gắn với hiệu quả điều hành, phát triển nhanh bền vững, tiết kiệm chi phí, quản trị chặt chẽ nợ xấu, đảm bảo thúc đẩy kế hoạch kinh doanh trọng yếu năm; quản trị chặt chẽ hoạt động đầu tư và tối ưu ngân sách đầu tư đảm bảo quản trị rủi ro và đảm bảo hiệu quả về tài chính.
Ổn định cơ cấu cổ đông và xây dựng giá trị doanh nghiệp, nâng cao chất lượng quản trị điều hành và kiện toàn các quy chế về quản trị, điều hành phù hợp quy định pháp luật hiện hành và thông lệ tiên tiến.
Quy hoạch đầu tư và nâng cao hiệu quả hệ thống mạng lưới: Tiếp tục việc tìm kiếm và đầu tư trụ sở tại Khu vực phía Nam, miền Trung và/hoặc khu vực khác có tiềm năng; hoàn chỉnh hệ thống mạng lưới tại các địa phương, khu vực, quốc gia tiềm năng phù hợp định hướng kinh doanh, phối hợp chặt chẽ với các đơn vị trong Tập đoàn để gia tăng hình ảnh thương hiệu.
Tăng cường ứng dụng công nghệ nâng cao trải nghiệm và tăng năng suất toàn tập đoàn 20% trong năm 2026 và duy trì vào các năm tiếp theo.
Cuối cùng, chúng tôi luôn ý thức rằng thành công của MB hôm nay là kết quả của sự tin tưởng và đồng hành từ Quý cổ đông, nhà đầu tư, đối tác, khách hàng và đội ngũ cán bộ nhân viên tập đoàn. Thay mặt Hội đồng Quản trị và Ban Lãnh đạo ngân hàng, tôi xin trân trọng ghi nhận sự đóng góp của tất cả các bên, tôi cũng xin cam kết kiên định với chiến lược đã đề ra và hướng tới năm 2026 với những thành tựu cao hơn, xa hơn, đưa MB vươn tầm khu vực.
